Tudo o que já vem junto

Cada ferramenta do sistema, por dentro

Esta página mostra o painel de verdade, tela por tela: o que cada parte faz, como usar no dia a dia e o que ela resolve na clínica. As telas abaixo são a interface do sistema, com dados de exemplo. Nada de foto de banco de imagem.

Painel de início

A clínica inteira num relance, sem montar relatório

A primeira tela já responde as perguntas do dono: quem vem hoje, quanto entrou no mês, quanto ainda falta receber e quem parou no meio do tratamento. Tudo carrega aberto, sem escolher filtro e clicar em listar.

O que dá para fazer

  • Pacientes ativos, consultas da semana, a receber e recebido no mês
  • Gráfico do movimento dos últimos 14 dias
  • Agenda do dia com a situação de cada paciente
  • Acompanhamento de quem está com orçamento parado
  • Aniversariantes da semana para você mandar uma mensagem
  • Atalhos para agendar, cobrar, abrir o Multizap e editar o site

Como usar no dia a dia

  1. 1Abra o painel de manhã e confira a agenda do dia e quem ainda não confirmou.
  2. 2Olhe o bloco de acompanhamento: cada paciente parado ali é dinheiro esperando na mesa.
  3. 3Use os atalhos do topo para agendar, cobrar ou responder sem procurar no menu.

O que isso resolve

Você para de tomar decisão no escuro. Em dez segundos sabe se o dia está cheio, se o mês está fechando e quem precisa de um empurrão para voltar.

Agenda

A semana toda em uma tela, com confirmação automática

Cada profissional tem a sua cor e a sua coluna. O horário livre aparece hachurado, então dá para encaixar quem liga na hora. O paciente confirma pelo WhatsApp e a situação muda sozinha na agenda.

O que dá para fazer

  • Visão de dia ou de semana, com filtro por profissional
  • Agendamento com procedimento, duração e observação
  • Lembrete antecipado e lembrete de véspera automáticos
  • Confirmação e cancelamento pelo próprio paciente, por link
  • Sincronização com o Google Agenda nas duas vias
  • Campanha de reagendamento para quem faltou ou desmarcou

Como usar no dia a dia

  1. 1Clique no horário vago e marque, escolhendo paciente, procedimento e profissional.
  2. 2Deixe os lembretes ligados em Comunicação: a véspera sai sozinha, de manhã.
  3. 3No fim do dia, olhe quem faltou e dispare a campanha de reagendamento.

O que isso resolve

Cadeira parada é prejuízo. Com lembrete automático e confirmação no WhatsApp, a falta cai e a recepção para de gastar a manhã ligando um por um.

Pacientes e prontuário

A ficha que a recepção e o dentista abrem o dia todo

Cadastro, plano de tratamento, anamnese, evolução clínica, cobranças, fotos e documentos do paciente moram na mesma tela. Ninguém precisa abrir três sistemas para atender uma pessoa.

O que dá para fazer

  • Cadastro completo com foto, responsável e como conheceu a clínica
  • Plano de tratamento por dente, com valor, desconto e situação
  • Anamnese enviada por link e respondida no celular do paciente
  • Evolução clínica com data, profissional e observação
  • Cobrança parcelada com Pix copia e cola enviado na conversa
  • Odontograma por dente e por face, com o que já foi executado

Como usar no dia a dia

  1. 1Cadastre o paciente uma vez. O telefone já abre a conversa dele no Multizap.
  2. 2Monte o orçamento por dente e mande pelo WhatsApp para aprovação.
  3. 3Aprovou? Vire em parcelas com um clique e deixe a régua de cobrança trabalhar.

O que isso resolve

O histórico deixa de morar em papel e na cabeça de quem está de plantão. Qualquer pessoa da equipe atende sabendo o que já foi feito, o que foi combinado e o que falta pagar.

Multizap com inteligência artificial

O WhatsApp da clínica deixa de ser um celular na gaveta

Vários números de WhatsApp e o Instagram na mesma caixa de entrada, com a equipe atendendo junto. A inteligência artificial responde na hora, tira dúvida de preço, marca na agenda, cobra o sinal por Pix e passa para um humano quando o assunto foge do script.

O que dá para fazer

  • Vários WhatsApp e o Instagram no mesmo painel
  • IA própria por número, com horário e regras que você escreve
  • A IA marca na agenda e cobra o sinal antes de reservar
  • Fila de atendimento, transferência e assinatura do atendente
  • Liga e desliga a IA por conversa, quando quiser assumir
  • Campanhas de reativação, respostas rápidas e pesquisa de satisfação

Como usar no dia a dia

  1. 1Conecte o número lendo um QR Code, do jeito que já faz no WhatsApp Web.
  2. 2Escreva o que a IA pode falar e ligue as chavinhas de agendar e cobrar sinal.
  3. 3Acompanhe pelo painel e assuma a conversa a qualquer momento, com um clique.

O que isso resolve

A clínica passa a responder em segundos, inclusive de madrugada e no fim de semana, que é quando o paciente procura. E nada se perde: até mensagem apagada pelo paciente fica registrada.

Financeiro e cobranças

O dinheiro da clínica sem planilha paralela

Vencido, a receber, recebido no mês e caixa na primeira linha. A régua de cobrança avisa o paciente sozinha no WhatsApp, com o Pix na mensagem, e o dinheiro cai na conta que a clínica já usa.

O que dá para fazer

  • Parcelamento com baixa por parcela e segunda via na hora
  • Régua de cobrança antes, no dia e depois do vencimento
  • Pix na conta da própria clínica, sem abrir conta em fintech
  • Livro-caixa com entradas e saídas do dia a dia
  • Orçamento aprovado vira cobrança em um clique
  • Relatório de faturamento, procedimentos e conversão de orçamento

Como usar no dia a dia

  1. 1Lance o tratamento na ficha do paciente e escolha em quantas vezes.
  2. 2Ligue a régua de cobrança uma vez, na tela de Comunicação.
  3. 3Confira o recebido do mês no painel e dê baixa no que entrou por fora.

O que isso resolve

Inadimplência costuma ser esquecimento, não má vontade. Com aviso automático e Pix pronto na mensagem, o paciente paga sem constrangimento e sem alguém precisar ligar cobrando.

Site da clínica

Um site profissional que nasce junto com a conta

No mesmo minuto do cadastro a clínica já tem site no ar. Você troca modelo, logo, cores, fotos, serviços e preços sem chamar programador, e cada pedido de agendamento cai dentro do painel.

O que dá para fazer

  • Cinco modelos prontos, troca quando quiser sem perder o conteúdo
  • Endereço que nasce com a conta e domínio próprio com certificado
  • Serviços com preço, equipe com foto e registro do conselho
  • Formulário que cai em Leads do site e avisa no WhatsApp
  • Página pronta para o Google, com título e descrição editáveis
  • Visitas, origem e dispositivo de cada contato

Como usar no dia a dia

  1. 1Escolha o modelo e suba a sua logo em Configurações, aba Meu site.
  2. 2Edite textos, fotos e a lista de serviços com preço direto no painel.
  3. 3Quando quiser, aponte o seu domínio: o certificado sai sozinho.

O que isso resolve

A clínica deixa de depender de agência para trocar um preço no site. E o site para de ser cartão de visita parado: ele agenda, capta contato e alimenta o painel.

Comunicação automática

As mensagens que a clínica manda sem ninguém lembrar

Cada mensagem tem a sua chavinha e o seu momento: na hora que marca, sete dias antes, na véspera, no vencimento e depois do atraso. Você escreve o texto uma vez e o sistema cuida do resto.

Aviso de agendamentoSai na hora em que você marca a consulta
Lembrete antecipadoSai 7 dias antes do compromisso
Lembrete de vésperaSai 1 dia antes, com link de confirmar e cancelar
Aviso antes do vencimentoSai 3 dias antes da parcela vencer
Vence hojeSai no dia do vencimento, com o Pix na mensagem
Parcela em atrasoSai 2 dias depois do vencimento
Aniversário do pacienteSai às 9h no dia, com uma mensagem sua
Retorno de 6 mesesChama quem não aparece há meio ano
Olá, Fernanda! Aqui é da Clínica Sorriso Real. Sua consulta de facetas está marcada para amanhã, 06/08, às 15:30, com o Dr. Rafael.
Confirma para mim? Responda SIM para confirmar ou CANCELAR para desmarcar.Enviado às 09:00
SIM09:04
Perfeito, consulta confirmada. Até amanhã!09:04
A resposta do paciente muda a situação na agenda sozinha, sem ninguém digitar nada.

O que dá para fazer

  • Aviso de agendamento, lembrete antecipado e lembrete de véspera
  • Régua de cobrança antes, no dia e depois do vencimento
  • Mensagem de aniversário e chamada de retorno
  • Texto editável, com os dados do paciente preenchidos sozinhos
  • Confirmação do paciente muda a situação na agenda
  • Tudo sai pelo WhatsApp da própria clínica

Como usar no dia a dia

  1. 1Abra Comunicação e ligue as chavinhas das mensagens que fazem sentido para você.
  2. 2Ajuste o texto de cada uma, se quiser falar do seu jeito.
  3. 3Pronto. A partir daí elas saem sozinhas, no horário certo.

O que isso resolve

A recepção para de ser secretária eletrônica. O paciente é lembrado, confirma e paga sem que ninguém precise abrir a agenda para conferir.

Documentos e assinaturas

Atestado, receituário e termo prontos em segundos

Modelos prontos que puxam os dados do paciente e da clínica. Você usa, imprime ou manda pelo WhatsApp, e o documento fica guardado na ficha.

AtestadoAtestado
Usar VerEditar
Declaração de comparecimentoAtestado
Usar VerEditar
Declaração de acompanhanteAtestado
Usar VerEditar
ReceituárioReceituário
Usar VerEditar
Encaminhamento para especialistaOutro
Usar VerEditar
TCLE de exodontiaContrato
Usar VerEditar
TCLE de implante dentárioContrato
Usar VerEditar
TCLE de clareamentoContrato
Usar VerEditar
Orientações pós-extraçãoOrientação
Usar VerEditar
Orientações pós-implanteOrientação
Usar VerEditar
Contrato de tratamentoContrato
Usar VerEditar
Recibo de pagamentoFinanceiro
Usar VerEditar

O que dá para fazer

  • Atestado, declaração de comparecimento e de acompanhante
  • Receituário e encaminhamento para especialista
  • Termos de consentimento por procedimento
  • Orientações pós-procedimento para entregar ao paciente
  • Modelos editáveis: mude uma vez e vale para as próximas
  • Cada documento gerado fica salvo na ficha do paciente

Como usar no dia a dia

  1. 1Abra a ficha do paciente e clique em Documentos.
  2. 2Escolha o modelo: os dados do paciente e da clínica já entram preenchidos.
  3. 3Imprima, salve na ficha ou mande pelo WhatsApp na mesma tela.

O que isso resolve

Acaba o modelo em Word que cada um salva de um jeito. Todo documento sai igual, com o nome do responsável técnico e o registro certo.

Equipe e permissões

Cada pessoa enxerga só o que é dela

Recepção, dentistas e financeiro entram com o próprio login. Você marca por área o que cada um pode abrir, e a trava vale também no servidor, não só no menu.

MAMarina AlvesDentista, responsável técnicaTudo liberado
RPRafael PradoDentistaAgenda, pacientes e documentos
CRCamila ReisDentistaAgenda, pacientes e documentos
BSBianca SouzaRecepçãoAgenda, pacientes, Multizap e leads
TMTiago MartinsFinanceiroFinanceiro e relatórios
O que a Bianca pode abrir
Agenda
Pacientes e prontuário
Financeiro
Comunicação e Multizap
Marketing e leads
Estoque
Relatórios
Editar o site
Configurações
Sem nenhuma chave marcada, a pessoa enxerga o painel inteiro. A trava vale também no servidor, então ninguém abre por link direto o que não pode ver.

O que dá para fazer

  • Usuários ilimitados, sem cobrar por atendente
  • Permissão por área: agenda, pacientes, financeiro, marketing e mais
  • Sem nenhuma marcação, a pessoa enxerga o painel inteiro
  • Cada atendente assina as mensagens que envia no Multizap
  • Atendentes do Multizap podem entrar por PIN, sem senha longa
  • O responsável técnico aparece nos documentos e atestados

Como usar no dia a dia

  1. 1Cadastre a pessoa em Configurações, aba Usuários e acesso.
  2. 2Marque as áreas que ela pode abrir e defina uma senha.
  3. 3Quando alguém sair da equipe, tire o acesso na mesma tela.

O que isso resolve

O financeiro da clínica não fica exposto para quem atende no balcão, e ninguém precisa dividir a mesma senha do dono para trabalhar.

Relatórios, estoque e captação

Os números que mostram onde a clínica ganha e onde vaza

Faturamento, procedimentos mais realizados, estoque com aviso de mínimo e de onde vem cada paciente novo. Tudo já carregado, sem escolher período e clicar em listar.

Procedimentos mais realizados
Limpeza e profilaxia
96
Restauração
74
Clareamento
58
Facetas
41
Implante
33
Canal
27
Estoque com aviso de mínimo
Anestésico lidocaína18 unEm dia
Resina A24 unAbaixo do mínimo
Luva M12 cxEm dia
Broca diamantada6 unComprar essa semana
Leads do site e das redes
Paulo HenriqueImplante, veio de Formulário do siteRespondido
Aline SouzaClareamento, veio de InstagramNovo
Eduardo BragaAvaliação, veio de GoogleNovo

O que dá para fazer

  • Receita, despesa e saldo do mês, com consultas atendidas
  • Ranking dos procedimentos mais realizados
  • Estoque com quantidade mínima e aviso de reposição
  • Leads do site, do Instagram e do Google em uma lista só
  • Visitas do site com origem e dispositivo
  • E-mail marketing pelo remetente da própria clínica

Como usar no dia a dia

  1. 1Olhe os relatórios no fim do mês para ver o que mais deu dinheiro.
  2. 2Cadastre o mínimo de cada material: o sistema avisa antes de acabar.
  3. 3Responda os leads novos direto no Multizap, sem sair do painel.

O que isso resolve

Você descobre qual procedimento sustenta a clínica, qual anúncio traz paciente de verdade e para de comprar material correndo, no susto.

Tudo isso já está ligado quando você entra

Sem módulo extra, sem taxa de implantação e sem esperar semanas de treinamento. Crie a conta, escolha o modelo do site e comece a atender hoje. São 7 dias grátis e você só paga depois do teste.